§ 355 BGB
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Kontaktdaten
Richten Sie Ihren Widerruf an folgende Adresse:
Qedara
Vertreten durch: Paul Luis Vasco Grau
Unter den Linden 67
41363 Jüchen
Deutschland
E-Mail: support@qedara.shop
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Schritt für Schritt
1
Widerruf erklären
Senden Sie uns innerhalb von 14 Tagen eine eindeutige Widerrufserklärung per E-Mail an support@qedara.shop.
2
Ware zurücksenden
Senden Sie die Waren unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs an uns zurück.
3
Rückerstattung erhalten
Wir erstatten alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der zurückgesandten Waren.
4
Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern nicht anders vereinbart.
§ 357 BGB
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
§ 312g Abs. 2 BGB
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
- Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
- Waren, die nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
Anlage zu § 355 BGB
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. Die Verwendung dieses Formulars ist freiwillig.
Bei Fragen zu Ihrem Widerrufsrecht oder zur Rücksendung wenden Sie sich bitte direkt an uns:
E-Mail: support@qedara.shop
Adresse: Unter den Linden 67, 41363 Jüchen, Deutschland
Bearbeitungszeit: Wir antworten in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
